内容编辑组
负责栏目日常更新、活动规则的表述与常见问题的整理,把复杂步骤拆成能照着做的几句话。
品牌档案 · 自 2016 年点亮第一扇窗口
九博娱乐会馆从 2016 年起为移动端用户整理娱乐内容入口。分类标签、活动规则、评测专栏、常见问题、下载指引与咨询服务,我们一路把它们摆顺,让你在夜里打开手机时,几步之内就能走到自己要看的地方。
一座城市真正值得被记住的,是它入夜之后还亮着的那部分。窗口、招牌、楼道尽头的一盏灯——这些光既是我们的界面语言,也是我们对待内容的方式:慢一点,但一直亮着。
品牌缘起
2016 年,我们做了第一个移动端入口。夜里两点收工时,对面居民楼还剩下七八扇窗户亮着,有人加班,有人哄孩子,有人只是睡不着。那一刻我们想明白一件事:真正需要陪伴的人,往往在别人都睡下之后才打开手机。
灯火于是成了平台的母题。它不只是一个好看的主题,更是一套具体的判断标准——入口要短,字要清楚,规则要摆在最先被看到的位置;夜里看得清,白天找得到,换一台设备也认得出路。
“不眠处”说的就是这件小事:无论你几点来,这里都开着。
业务范围
移动端上有六件事最常被问起,我们就把它们各做成一个入口。每一块都对应一种具体处境,而不是一句笼统的承诺。
12 个主标签配 40 余个子标签,按主题收纳内容。没想好要看什么的时候,顺着标签往下逛也能走出路线。
日常签到、节日专题、限时任务、新用户引导四类形态,每类都是先把条件说清,再讲怎么做。
iOS 页面评测与对比评测两组并列,谈版本、界面层次、加载表现、交互反馈与跨端差异。
12 条问答按入口、分类标签、活动规则、下载四类场景排好,绝大多数疑问在这里就能收尾。
iOS 与 Android 两个入口,写清系统要求与安装步骤,装完之后先看哪一屏也一并说明。
工作日 9:00 至 21:00 在线,站内留言四小时内响应,找不到答案时可以直接找人。
想先装上再慢慢熟悉,可以从下载中心开始,那里也写清了系统版本要求。
内容运转
人与分工
43 个人分成四个小组,各管一段路。谁负责把话写清楚,谁负责把界面做顺,都能找到具体的人。
负责栏目日常更新、活动规则的表述与常见问题的整理,把复杂步骤拆成能照着做的几句话。
按版本与功能迭代节奏出评测,维持每周三次的内容更新和每月两篇专题的产出。
维护灯火母题的视觉语言,打磨标签、卡片、刻度与夜色层次,让信息在暗底上依然读得轻松。
负责移动端客户端的版本迭代与兼容适配,平均每 6 周发布一次更新。
另外还有 12 人的客户服务组,承担工作日 9:00 至 21:00 的在线咨询与站内留言回复。
一路走来
从最早的移动端入口到现在的 5.2 版本,每一次迭代都围着同一件事转:让路径再短一格,让说明再清一句。点开下面任一节点,可以看到那一段我们主要在解决什么。
移动端入口成形,定下暗底与灯火的基本观感,把常用内容放在打开即可看到的位置。
12 个主标签与 40 余个子标签成型,标签体系每两周复核一次,让内容按主题而非时间堆叠。
四类活动形态各自给出参与条件、时间窗口与结果说明,先把结论摆在段落开头。
iOS 页面评测与对比评测并列成栏,累计发布 240 余篇,每月两篇专题。
客户端平均每 6 周迭代一次,服务范围逐步覆盖到中国大陆 31 个省级行政区。
服务范围
平台的服务范围已覆盖中国大陆 31 个省级行政区。新疆是重点服务区域之一,从语言习惯到作息差异,这里的用户常常在更晚的时间段打开页面,我们把在线时段和响应节奏都对着这个习惯调过。
乌鲁木齐的办公地点承担日常接待与内容支持工作。如果你在本地,工作日白天可以按上面的地址找过来;不在本地也不影响,邮箱和电话同样受理咨询,站内留言我们按四小时内的节奏逐条回。
外部协作
我们与 18 家城市生活服务内容方保持长期合作,形式以栏目共建和素材共享为主。对方带来本地视角与一线素材,我们负责把它整理成读得下去的内容。
视觉素材库累计整理了 400 余张城市夜景与霓虹主题素材,全部为场景与光效类画面。这些素材既用于栏目配图,也在共建项目中与合作伙伴共享。
平台获得 2023 年度城市数字生活内容类“夜航奖”,并入围 2024 年度移动端体验设计提名。
从 2016 年到今天,窗口一直在亮。想先看看我们每天更新什么,可以从评测与趋势逛起;想直接开始,下载中心会告诉你怎么装、装完先看哪一屏。